Metodologia Ágil SCRUM
Desenvolvimento iterativo e incremental utilizado na gestão de projetos e no desenvolvimento ágil de software, onde a cooperação em ciclos de feedback constituem o núcleo da técnica de desenvolvimento.
Backlog e Análise de Requisitos
Backlog é uma ``pilha de pedidos`` em espera. Estes pedidos são produzidos pelo cliente, sendo depois organizados e priorizados pelo gestor do projeto de acordo com as necessidades do cliente.
Planeamento de Tarefas do Sprint
A partir do backlog é defnido um conjunto de tarefas a entregar ao cliente no final do sprint. Um sprint é uma caixa de tempo fixa repetível durante a qual são levadas a cabo as terfas de maior valor possível.
Programação
A equipa de desenvolvimento programa, testa e entrega as tarefas acordadas com o cliente para aquele sprint.
Entrega e Sprint Review
No final de cada sprint o gestor do projeto entrega o trabalho feito ao cliente e são planeadas as tarefas a entregar no próximo sprint. Os ciclos são repetidos até à conclusão do projeto.
Cada Empresa é Única
Força de Vendas
Visão geral de todas as contas, contatos, oportunidades em aberto/fechadas e muito mais, para gerar valor e detectar novas vendas.
Marketing
Melhore seu marketing, aumente o interesse no seu produto ou serviço e gere melhores leads para as vendas.
Suporte
Comunicação eficiente e organizada com seus clientes. Toda a comunicação do cliente é salva no CRM, fornecendo uma visão geral completa do serviço fornecido.
Organização e Tarefas
Registo de chamadas telefónicas, e-mails, documentos e notas internas. Agendamento de tarefas e reuniões. Envio de notificações e alertas.
Automatização
À medida que sua empresa cresce e aumenta a quantidade de dados que precisam ser monitorizados. A automatização torna-se o seu melhor aliado para maximizar a eficiência de seus processos de negócios.
Relatórios
Os relatórios do painel em tempo real oferecem visibilidade dos principais insights e do pipeline de vendas. O módulo de relatórios avançados permite criar os próprios relatórios personalizados.
Soluções
Financeira e Retalho
Controlo de propostas comerciais, encomendas e contratos. Relatórios e projecção de vendas. Registo de compras. Fluxos de aprovação financeira de controlo de custos. Integração de documentos com o seu ERP.
Industria
Gestão de processos de produção. Revisão e manutenção de maquinaria. Alguer de equipamentos.
Saúde
Implementação de soluções de controlo de stocks, encomendas e custos. O SuiteCRM está implementado na gestão do NHS - National Health Service (Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido).
Agricultura e Pecuária
Embalamento, pesagem e etiquetagem. Processos de gestão agricola e pecuária aliados ao controlo de vendas.
Eventos e Turismo
Gestão de eventos para vários tipos de participantes, controlo de inscrições, emissão de badges de entrada, controlo de entradas, envio de certificados. Reservas e marcações.
Organizações Públicas
Mantenha o controlo total sobre todos os seus dados confidenciais com o SuiteCRM, executando-o nos seus próprios servidores.
Recursos Humanos
Gestão de processos de recrutamento, publicação de anúncios, difusão de oportunidades, submissão de candidaturas, condução de processos de entrevista.
Educação e Formação
Gestão do catálogo de cursos e sessões de formação, controlo de inscrições, controlo de participação, envio de diplomas.
You name it!
O SuiteCRM é altamente personalizável sendo possível integrar com qualquer outro sistema de software e desenvolver soluções para qualquer sector de actividade.
Planos
Instalação e configuração
Implementação do projeto
Formação personalizada da equipa no local
Programação
Preço
Infraestrutura
Suporte (e-mail / telefone / skype / videoconferência / presencial)
Manutenção Evolutiva
Monitorização (inclui detecção e correcção preventiva de erros)
Mínimo
- 5.000€
- opcional
- a partir de 100€ / mês
Básico
- 160 horas
- 10.000€
- opcional
- a partir de 100€ / mês
- a partir de 1000€ / mês
- 2000€ / 6 meses
Avançado
- 500 horas +
- 20.000€ +
- opcional
- a partir de 100€ / mês
- a partir de 1000€ / mês
- 2000€ / 6 meses
